Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом компания Realasaps собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей нашего веб-сайта и услуг. Мы серьёзно относимся к защите вашей личной информации и соблюдаем требования Общего регламента по защите данных (GDPR) и применимого национального законодательства.

1. Контролёр данных

Контролёром персональных данных является:

Realasaps
Mariahilfer Straße 36, 1070 Vienna, Austria
Телефон: +43 664 8293714
Электронная почта: marketing@realasaps.ink

2. Какие данные мы собираем

2.1 Контактные формы

При заполнении контактных форм на нашем сайте мы собираем следующие данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание вашего сообщения. Предоставление этих данных является добровольным.

2.2 Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и повышения удобства использования. Подробную информацию вы найдёте в нашей Политике использования файлов cookie.

2.3 Аналитика

Мы можем использовать инструменты веб-аналитики для сбора обезличенных данных о поведении пользователей на сайте: тип браузера, операционная система, страницы посещения, время пребывания на странице и источник перехода.

3. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:

• Исполнение договора — для обработки ваших запросов и предоставления заказанных услуг (ст. 6(1)(b) GDPR).
• Законный интерес — для улучшения качества наших услуг, обеспечения безопасности сайта и предотвращения мошенничества (ст. 6(1)(f) GDPR).
• Согласие — для отправки маркетинговых сообщений и использования необязательных файлов cookie (ст. 6(1)(a) GDPR).
• Юридические обязательства — для соблюдения требований законодательства (ст. 6(1)(c) GDPR).

4. Сроки хранения

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки:

• Данные контактных форм — до 24 месяцев с момента последнего обращения.
• Данные аналитики — до 26 месяцев в обезличенном виде.
• Данные, необходимые для исполнения юридических обязательств — в соответствии с законодательными требованиями (до 7 лет для финансовых документов).

5. Ваши права

В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ — вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
• Право на исправление — вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление — вы можете потребовать удаления ваших данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки.
• Право на переносимость — вы можете получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.
• Право на ограничение обработки — вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных в определённых обстоятельствах.
• Право на возражение — вы можете возражать против обработки данных на основании законного интереса.
• Право на жалобу — вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных (Австрийский орган по защите данных — Datenschutzbehörde).

Для реализации любого из перечисленных прав свяжитесь с нами по адресу: marketing@realasaps.ink.

6. Файлы cookie

Подробная информация о типах используемых файлов cookie, их назначении и способах управления ими содержится в нашей Политике использования файлов cookie. Вы можете в любое время изменить свои настройки cookie через соответствующий элемент управления на нашем сайте.

7. Контакты по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, связанные с обработкой ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Электронная почта: marketing@realasaps.ink
Почтовый адрес: Mariahilfer Straße 36, 1070 Vienna, Austria

Дата последнего обновления: январь 2026 г.